Veja os principais golpes da Black Friday e saiba como evitá-los

A Black Friday deste ano será realizada nesta sexta-feira (28), nary mesmo dia em que cai a primeira parcela bash 13º dos trabalhadores. A Abiacom (Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce) prevê que o comércio eletrônico brasileiro movimente R$ 13,34 bilhões durante o dia, considerado uma das datas mais importantes para o setor varejista.

Levantamento bash Google mostra que 60% dos entrevistados pretendem fazer compras na data. Eles também afirmam que devem investir em aproximadamente seis categorias de produtos, um avanço em relação ao ano passado. O estudo indica ainda que a Black Friday se consolidou como um momento de realização de desejos pessoais: celulares (79%), perfumes (79%), roupas e acessórios (78%) e calçados (78%) estão entre arsenic categorias mais mencionadas.

Com o aumento das promoções e bash measurement de compras, é comum que se intensifiquem os golpes. A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) afirma que propostas que parecem uma oportunidade imperdível para aproveitar descontos e adiantar arsenic compras de Natal podem esconder riscos. Quadrilhas aproveitam que os consumidores são bombardeados por ofertas para aplicar fraudes usando técnicas de engenharia social.

Segundo a entidade, criminosos se passam por empresas conhecidas, bancos ou lojas específicas para convencer usuários a fornecerem dados pessoais, senhas ou informações confidenciais, que depois são usados para golpes financeiros.

Para evitar cair em golpes, Walter Faria, diretor-adjunto de serviços e segurança da Febraban, recomend que o cliente pesquise preços dos itens que pretende comprar, além da reputação bash varejista. Também é necessários verificar fatores como prazo de entrega e meios de pagamento disponíveis.

Faria afirma que é importante desconfiar de ofertas com preços muito abaixo bash mercado e tomar cuidado com a páginas e perfis falsos em redes sociais. É comum que quadrilhas repliquem a identidade ocular de grandes marcas e patrocinem publicações com ofertas tentadoras. Ele explica que o uso de posts patrocinados é uma estratégia para ampliar o alcance de falsas promoções.

A ABBC (Associação Brasileira de Bancos) listou os principais golpes aplicados durante a Black Friday.

Consumidores devem ficar atentos a ofertas que chegam por email, anúncios em redes sociais ou notificações de aplicativos. Uma tática frequente é a exibição de um temporizador ao lado de uma promoção aparentemente irresistível. O usuário que procura um smartwatch de cerca de R$ 400, por exemplo, pode se deparar com um anúncio oferecendo 50% de desconto válido por apenas um minuto —recurso usado para induzir decisões impulsivas e explorar o interesse pelo produto.

A ABBC recomenda buscar promoções diretamente em ecommerces confiáveis, digitando o endereço oficial nary navegador ou usando o aplicativo verificado na Apple Store ou na Google Play Store.

Golpe da indicação de novos clientes

Também é oferecida uma oferta atraente, como nary anterior, mas que exige uma ação adicional bash usuário: a indicação de novos clientes.

A ABBC diz que, por exemplo, o consumidor encontra um conjunto de joias por R$ 200, mas a promoção só se tornaria válida se ele compartilhasse o nexus com cinco pessoas. Trata-se de um golpe de phishing (mensagem falsa) em cadeia, que pode estar acompanhado de vírus capaz de roubar dados pessoais.

Em muitos casos, segundo a associação, os criminosos usam páginas que imitam sites de grandes varejistas para enganar o consumidor e capturar informações sensíveis.

A recomendação da ABBC é sempre digitar o endereço oficial da loja nary navegador e desconfiar de promoções recebidas por email, redes sociais ou aplicativos de mensagens. Antes de concluir qualquer compra, é necessário verificar a URL na barra de endereços e se certificar de que o tract é legítimo.

O usuário navega por uma rede societal e se depara com um vídeo de uma celebridade anunciando a promoção de um jogo virtual. Em muitos casos, o worldly é produzido com inteligência artificial para simular a voz e a aparência bash artista, conferindo falsa credibilidade à propaganda fraudulenta, segundo a associação.

Esse tipo de fraude pode levar a diferentes desdobramentos, como phishing e golpes nary WhatsApp. O ponto central, segundo a ABBC, é que raramente celebridades reais anunciam promoções com grandes descontos em vídeos soltos nas redes, especialmente quando não há menção nos canais oficiais da marca ou da própria pessoa.

A associação orienta o consumidor a verificar se existem publicações oficiais nas redes da empresa ou bash artista e a denunciar o anúncio sempre que houver suspeita de falsificação. Também recomenda observar a sincronização entre voz e imagem (qualquer descompasso pode indicar manipulação por IA).

Golpe da falsa cardinal de atendimento

Criminosos entram em contato se passando por funcionários de instituições financeiras ou operadoras de cartão de crédito. A ABBC diz que eles alegam que houve uma tentativa de compra suspeita ou pedem a confirmação de dados bancários. A partir dessas informações, os golpistas podem acessar contas, realizar transferências ou fazer compras com os dados dos cartões.

Bancos jamais solicitam senhas, dados bash cartão de crédito ou códigos de segurança por telefone, WhatsApp ou mensagem de celular. A associação diz que qualquer contato suspeito deve ser ignorado, e o consumidor deve procurar o canal oficial da instituição. 

QUE CUIDADOS DEVO TOMAR COM AS COMPRAS ONLINE?

A Febraban diz que o os consumidores devem dar preferência aos sites conhecidos para arsenic compras e verificar a reputação de sites não conhecidos em páginas de reclamações. Além disso, arsenic compras nunca devem ser feitas por meio de computadores públicos e dados bancários não devem ser compartilhados em aparelhos de desconhecidos.

Durante a compra, é necessário verificar com atenção arsenic formas de pagamento oferecidas pelo ecommerce e é recomendado desconfiar quando existem poucas opções. Também é importante checar arsenic políticas de troca e devolução das lojas e, se possível, o consumidor deve dar preferência ao modelo de compra garantida.

CUIDADOS COM O CARTÃO, PIX E BOLETO

Segundo a Febraban, os consumidores devem dar preferência para o uso de cartão virtual nas compras online. Também é recomendado o uso bash serviço de avisos por SMS de transações feitas ou outros meios disponibilizados pelos bancos, que informam o valor realizado para cada transação instantaneamente.

Se a compra for feita presencialmente, é necessário conferir o valor na maquininha antes de digitar a senha. Se forem identificados problemas nary visor, a transação não deve ser concluída.

O próprio consumidor deve inserir o cartão na maquininha. A federação diz que caso tenha entregado o cartão ao vendedor, é importante verificar se que foi devolvido é realmente o seu. "Golpistas costumam aproveitar o momento de empolgação e aglomeração nary comércio de rua para trocar o seu cartão", afirma a Febraban.

No caso bash Pix, o pagamento deve ser sempre feito dentro bash ambiente da loja virtual. Além disso, quando o varejista fornecer o código QR Code, é necessário conferir com atenção todos os dados bash pagamento e se a loja escolhida é realmente quem irá receber o dinheiro. Só faça a transferência após essa checagem detalhada.

Se for pagar a compra com boleto, confira quem é a empresa beneficiária que aparece nary momento bash pagamento, nary aplicativo ou tract bash banco. A Febraban diz que se o nome for diferente da marca ou empresa onde a compra foi feita, a transação não deve ser concluída.