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Como atualizar o Chromecast? Veja correção para problema no firmware

O Google Chromecast deve voltar a funcionar. Depois de cinco dias com um problema de firmware, a fabricante anunciou nesta quinta-feira (13) uma correção para a falha que afeta os donos dos aparelhos Chromecast 2 e Chromecast Audio Devices. Segundo o Google, o usuário precisa deixar o gadget espetado na TV e conectado ao Wi-Fi e, então, a atualização será baixada automaticamente. A solução deve chegar gradativamente aos usuários no decorrer dos próximos dias.

A falha de firmware do Chromecast começou a ser relatada na Internet no último domingo (9). De acordo com os usuários, o bug faz o dispositivo parar de funcionar, impossibilitando a transmissão da tela do smartphone nas televisões. Ao tentar usar a TV com o Chromecast, o usuário é surpreendido por uma mensagem de erro. "Dispositivo não confiável. Não foi possível verificar [nome]. O firmware do dispositivo pode estar desatualizado". O erro afeta aparelhos de todo o mundo.

O Google Chromecast voltou a funcionar?

De acordo com uma resposta do Google, divulgada no Fórum da fabricante para a comunidade, a correção para a falha será automática. Basta que o Chromecast esteja conectado na TV e ao Wi-Fi local para receber a correção. A fabricante destacou, no entanto, que a solução começou a ser lançada e será concluída nos próximos dias, os aparelhos devem ser atualizados gradativamente.

O Google destaca, no entanto, que os usuários que executaram a redefinição de fábrica do Chromecast nos últimos dias, na tentativa de corrigir o problema, devem demorar mais para receber a correção. Confira a nota do Google na íntegra (texto traduzido do inglês para o português pelo redação do TechTudo).

Oi, pessoal! Obrigado pela sua paciência enquanto trabalhamos para resolver o problema. Aqui está a atualização mais recente: começamos a lançar uma correção para o problema com os dispositivos Chromecast (2ª geração) e Chromecast Audio, que será concluída nos próximos dias. Seu dispositivo deve estar conectado para receber essa atualização. Se você executou uma redefinição de fábrica nos últimos dias, ainda pode enfrentar problemas para definir o seu dispositivo. Estamos trabalhando para resolver isso o mais rápido possível. Continue a verificar a página da comunidade para saber das atualizações e próximas etapas para soluções deste problema.

Vale ressaltar que a data de expiração da licença de uso foi estendida para 2045, uma vez que os produtos ganharam uma nova certificação.

O que é um Chromecast? Saiba como dispositivo funciona

Ao longo dos anos, já foram lançadas três gerações diferentes (1, 2 e 3) do dispositivo, além de duas versões com foco em reproduções de áudio e vídeo em 4K — Chromecast Ultra e Chromecast Audio.

Veja também: Chromecast: dicas para quem quer comprar o aparelho

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